雷蒙磨不管最终的用途是做什么,还是要卖给人们来使用的。雷蒙磨的设计是由人(设计师)来完成的;公司是由人来组成的,商业合同是由人来协议和签署的……从归属的关系来看,人类社会是大自然的子集,而商业社会又是人类社会的子集。
假如我们将整个商业社会当作一个“大自然生态圈”来看,大大小小,形形色色的商业公司和个人可以类比为不同的生物物种。有学者将商业社会比喻为商业生态学,正是这个道理。以此类推,商业的竞争同样遵循自然的法则---物竞天择!那么,在这个商业生态圈之中,任何“物种”要想赢,遵循“天道”以成“商道”。也就是充分地借力人性的力量!不是吗?在当今的世界上,任何可以用来交换的东西都可以当作雷蒙磨来销售。为了能够把雷蒙磨销售出去,从商人自身到咨询顾问、管理和经济学者无不献计献策,希求把雷蒙磨更快、更好的解决掉,从而换回资产再投入,周而复始地提升再提升。
反思一下我们每一天的工作,是不是太多的精力放在:对竞争者的分析;对组织和流程的优化;对雷蒙磨功能的提升;但是问题是,太多的重点关注在雷蒙磨卖出前的流程优化上,而极少系统化地用“以终为始”的思考方式,从充分调动人性的角度来思考应对。